問(wèn)答題導(dǎo)游講解中的引而不發(fā)法是指什么？
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1.問(wèn)答題導(dǎo)游人員對(duì)旅游者進(jìn)行回絕的語(yǔ)言方式有哪些?
3.多項(xiàng)選擇題構(gòu)成導(dǎo)游服務(wù)的三要素是（）。
A.職業(yè)道德
B.語(yǔ)言
C.知識(shí)
D.服務(wù)技能
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本條件有哪些?()
A、必須是中華人民共和國(guó)的居民
B、具有一定的知識(shí),有勝任導(dǎo)游工作的語(yǔ)言表達(dá)能力
C、熟悉旅游業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的組織接待能力
D、具有較高的導(dǎo)游技巧
5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員,下列說(shuō)法正確的是()
A、取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格三年以上可考核晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員
B、我國(guó)旅游隊(duì)伍的主體是專職導(dǎo)游人員
C、我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍的主體是兼職導(dǎo)游人員
D、全陪要為旅游者提供境內(nèi)全程導(dǎo)游服務(wù)
6.問(wèn)答題導(dǎo)游人員的概念是什么?
7.問(wèn)答題什么是導(dǎo)游工作?
8.問(wèn)答題導(dǎo)游的基本含義是什么?
9.問(wèn)答題導(dǎo)游講解必須遵循哪些原則?
10.問(wèn)答題旅游者要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，如何處理?
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}