A.提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機(jī)
B.與全陪分頭陪同前往
C.勸阻旅游者不要前往
D.告訴旅游者如誤機(jī),責(zé)任自負(fù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.說明為了安全,不能同意其要求
B.同意其要求,但陪同一起劃船
C.婉言勸阻,若游客堅持,就不必阻攔
D.讓游客去問領(lǐng)隊,由領(lǐng)隊決定
A.已訂妥的風(fēng)味餐,對旅游者在臨近用餐時不想去,導(dǎo)游人員可立即退餐
B.對旅游者提出晚些用餐的要求,導(dǎo)游人員應(yīng)告知其不能超過用餐時間,否則將自動取消用餐,餐費不退
C.對旅游者提出送餐到客房的要求,導(dǎo)游人員應(yīng)告知其只有生病客人才享受此服務(wù)項目
D.旅游者堅持自己單獨用餐,導(dǎo)游人員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系,告之餐費自理,綜合服務(wù)費不能退
A.適當(dāng)提前或推遲開餐
B.導(dǎo)游員要求老板為旅游者每桌增加一個菜
C.旅游者要求加菜.加飲料
D.送早班機(jī),餐廳會提前準(zhǔn)備便攜式早餐
A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B.旅游者要求退.換餐
C.想換個環(huán)境,體現(xiàn)身價等
D.不吃豬肉或其他肉食
A.認(rèn)真傾聽.冷靜分析
B.耐心解釋.實事求是
C.正確處理.合情合理
D.不卑不亢.理明則讓
最新試題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊的方法()。
對火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采取()等措施。
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
丟失中國護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時,應(yīng)當(dāng)()。
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
下列選項中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
態(tài)勢語言包括()。