多項選擇題實施EAP在企業(yè)組織層面的意義是（）。

A.減少成本
B.減少人員流失
C.改善組織文化
D.提高出勤率
E.提高員工滿意度


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1.多項選擇題關(guān)于EAP，下列說法正確的是（）。

A.內(nèi)部EAP比外部EAP更省成本
B.員工對外部EAP的信任程度不如內(nèi)部EAP
C.內(nèi)部EAP比外部EAP更了解員工的實際情況
D.企業(yè)會先實施內(nèi)部EAP，然后再建立外部EAP
E.短期EAP更多的是應(yīng)急性的，幫助組織渡過一些特殊時期

2.多項選擇題工作壓力對個體的積極作用是（）

A.動機(jī)增強(qiáng)
B.難以決定
C.績效增加
D.績效高峰
E.視要求為挑戰(zhàn)

3.多項選擇題在員工援助計劃問題診斷階段主要關(guān)注的層面包括（）。

A.社會層面
B.組織層面
C.團(tuán)隊層面
D.家庭層面
E.個體層面

4.多項選擇題任務(wù)超載和任務(wù)欠載都能導(dǎo)致（）。

A.角色模糊
B.容易緊張
C.自尊心不強(qiáng)
D.經(jīng)常抱怨
E.健康狀況下降

5.多項選擇題在以刺激為基礎(chǔ)的模式中，（）屬于工作本身因素的壓力源。

A.角色模糊
B.時間壓力
C.工作太復(fù)雜
D.決策中缺乏參與
E.領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多

6.多項選擇題從個體角度對壓力源進(jìn)行應(yīng)付，可以從（）方面下手。

A.心理訓(xùn)練
B.個性改變
C.生活方式管理
D.尋求社會支持
E.工作環(huán)境管理

7.多項選擇題在目標(biāo)設(shè)置過程中，（）有助于降低員工的壓力。

A.目標(biāo)比較具體
B.目標(biāo)具有可測性
C.目標(biāo)富于挑戰(zhàn)性
D.員工能獲得及時反饋
E.目標(biāo)具有時限性

8.多項選擇題一般來說，過度的工作壓力所造成的緊張癥狀可以歸為（）等類型。

A.生理
B.態(tài)度
C.心理
D.行為
E.認(rèn)知

9.多項選擇題壓力反應(yīng)導(dǎo)向的管理主要從（）入手。

A.生理
B.情感
C.身體
D.認(rèn)知
E.環(huán)境

10.多項選擇題以下屬于從組織角度管理壓力的策略是（）。

A.控制組織氣氛
B.目標(biāo)設(shè)置
C.工作再設(shè)計
D.提供社會支持
E.提供控制能力