客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。