單項(xiàng)選擇題樓層服務(wù)員在引領(lǐng)客人入房時(shí)，如客人的房間在走廊的右側(cè)，則服務(wù)員引領(lǐng)的位置是在客人的（）。
A.右前方
B.右后方
C.左前方
D.左后方
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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)間的窗前區(qū)，放置軟座椅、茶幾，供客人休息、會(huì)客、觀看電視的是（）。
A.睡眠空間
B.盥洗空間
C.起居空間
D.書寫和梳妝空間
2.單項(xiàng)選擇題用BRASSC擦銅水擦拭銅家具、煙灰缸、房間指示牌，下列說法正確的是（）。
A.5天一次
B.10天一次
C.15天一次
D.20天一次
3.單項(xiàng)選擇題適合放在房務(wù)工作車上面兩格應(yīng)放置（）。
A.床單
B.枕套
C.枕頭
D.五巾
4.單項(xiàng)選擇題需要提醒客人注意使用安全的租用物品是（）。
A.針線
B.電熨斗
C.嬰兒床
D.文具
5.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員與客人談話時(shí)必須站立，與客人保持的距離是（）。
A.0.6-0.8米
B.0.8-1米
C.1-1.2米
D.1.2-1.4米
最新試題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題