多項(xiàng)選擇題棉織品的貯存原則有()
A、分類存放
B、定點(diǎn)定量
C、確保品質(zhì)
D、物卡相符
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1.多項(xiàng)選擇題員工制服的選擇應(yīng)考慮()因素。
A、制服的實(shí)用性
B、制服的舒適性
C、制服的耐用性
D、制服的高檔性
2.單項(xiàng)選擇題某飯店一年中開房率最低為30%,最高可達(dá)100%,全年平均開房率為60%,則一段以()作為計(jì)算工作量的基礎(chǔ)。
A、30%
B、90%
C、60%
D、70%
3.單項(xiàng)選擇題客房設(shè)備損壞狀況主要是通過()來發(fā)現(xiàn)的。
A、客房部人員
B、工程部人員
C、客人填寫維修意見書
D、客人投訴
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在清掃房間時(shí),為了防止鑰匙的丟失,應(yīng)將鑰匙()。
A、放在房間內(nèi)
B、放在工作車中最拐角
C、插在門鎖上
D、隨身攜帶
5.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)客人醉酒后大吵大鬧,服務(wù)員通常應(yīng)()。
A、勸其離店
B、勸其采取醒酒措施
C、盡量將其安置回客房休息
D、通知保安采取措施
最新試題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對照。
題型:單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項(xiàng)選擇題