客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。

客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

不屬于客用物品申領的是（）。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。