論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應注意哪幾方面的問題。

公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應如何處理？

客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。

舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設備，飯店應如何處理？