單項選擇題處理沖突策略中最有效的方法是()。
A.建立聯(lián)絡小組
B.強制解決
C.協(xié)調解決
D.解決問題
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1.單項選擇題現(xiàn)代管理中,需要激發(fā)的沖突是()。
A.建設性沖突
B.破壞性沖突
C.日常沖突
D.利益性沖突
2.單項選擇題導致組織沖突產生的基本原因中,()是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經歷、稟賦等都各不相同而導致的。
A.組織中個體自以為是的態(tài)度
B.組織中個體差異的客觀存在
C.組織中個體假設相似的存在
D.組織中個體利己動機的存在
3.單項選擇題人們只記憶經過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認知過程產生的溝通障礙是由于個體障礙中的()原因造成的。
A.情緒
B.信息操控
C.選擇性知覺
D.非語言提示
4.單項選擇題下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕被上級認為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻,把下級的貢獻歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是()。
A.地位差異
B.目標差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.協(xié)調不夠
5.單項選擇題()的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。
A.口頭溝通
B.非語言溝通
C.書面溝通
D.電子媒介溝通
最新試題
()是指以組織整體為范圍,涉及組織所有收入或支出項目的總的預算。
題型:單項選擇題
下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有()。
題型:多項選擇題
控制工作應當著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就要求控制應具有()。
題型:單項選擇題
為了保證對組織工作進行有效的控制,管理者應遵循以下基本原則()。
題型:多項選擇題
依據控制措施作用的()不同,控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。
題型:單項選擇題
從組織層次上來看,績效可以劃分為()。
題型:多項選擇題
管理沖突一般包括()等步驟。
題型:多項選擇題
管理的各項職能構成了一個完整的管理循環(huán)過程,而()始終是一次管理循環(huán)過程的終點,同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。
題型:單項選擇題
對于營利性組織來說,()是提高組織經濟效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。
題型:單項選擇題
信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié):()。
題型:多項選擇題