單項(xiàng)選擇題布件洗滌在最后一次過(guò)水時(shí)，為使織物的pH值降至6~7，與人體皮膚pH值接近，可加入適量的（）。
A.柔軟劑
B.上漿粉
C.酸粉
D.氯漂劑
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1.單項(xiàng)選擇題下列常用于去除指甲油漬、油漆漬的去漬劑是（）。
A.甘油
B.醋酸
C.香蕉水
D.氨水
2.單項(xiàng)選擇題供客房部經(jīng)理作“白手套”式檢查，還可用于會(huì)同工程部經(jīng)理作定期全面檢查客房狀況的是（）。
A.房務(wù)報(bào)告表
B.計(jì)劃衛(wèi)生表
C.綜合查房表
D.做客房返工單
3.單項(xiàng)選擇題由于具有“扁身”吸嘴，有利于清理“矮腳”家具底下或其他淺窄的地方的吸塵器是（）。
A.背負(fù)式
B.混合式
C.吸力式
D.直立式
4.單項(xiàng)選擇題客人需要冰塊時(shí)，應(yīng)盡快送到房間，時(shí)間應(yīng)控制在（）。
A.5分鐘內(nèi)
B.10分鐘內(nèi)
C.15分鐘內(nèi)
D.20分鐘內(nèi)
5.單項(xiàng)選擇題用于去除鐵銹、墨水漬，并且在使用時(shí)應(yīng)加水稀釋的去漬劑是（）。
A.醋酸
B.草酸
C.氨水
D.甘油
最新試題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題