單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行協(xié)議分期產(chǎn)品代碼為（）。

A.B10090
B.E10010
C.C10030
D.S00060


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1.單項選擇題以下哪些信息不可以告知客戶？（）

A.聯(lián)行行號
B.發(fā)卡行號
C.客戶首次交易日期
D.銷戶結(jié)清日期

2.單項選擇題以下有關(guān)額度服務(wù)說法錯誤的是（）。

A.永久額度提升不需要說：一經(jīng)申請不得撤銷
B.臨時額度提升不需要說：一經(jīng)申請不得撤銷
C.額度提升當(dāng)有影子額度時，需提醒：中國農(nóng)業(yè)銀行也將結(jié)合您在人行的個人征信情況進(jìn)行綜合評定，以審核為準(zhǔn)
D.額度提升當(dāng)無影子額度時，如賬戶級額度小于客戶級額度，無需提醒征信相關(guān)話術(shù)

3.單項選擇題以下關(guān)于信用卡日期可以主動告知客戶的是（）。

A.有效期
B.首次使用日期
C.卡片制卡日期
D.激活日期

4.單項選擇題以下關(guān)于小額息費(fèi)可調(diào)整金額說法錯誤的是（）。

A.按照最高不超過100元（人民幣）標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進(jìn)行和解
B.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時小于等于100元時，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進(jìn)行和解；若客戶不接受，則按合計金額最高不超過100元與客戶進(jìn)行和解
C.賬單產(chǎn)生的違約金及利息，其中一項小于等于100元，一項大于100元時，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)與客戶進(jìn)行和解；若客戶不接受，則按合計金額最高不超過100元與客戶進(jìn)行和解
D.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時大于100元時，直接按調(diào)整100元違約金與客戶進(jìn)行和解

5.單項選擇題以下有關(guān)卡號可選業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）。

A.自7月起，訂制可選卡號業(yè)務(wù)已取消隨機(jī)卡號免費(fèi)的服務(wù)，現(xiàn)客戶選擇訂制卡號服務(wù)，即要收取卡號訂制費(fèi)用50元卡號訂制費(fèi)
B.新客戶由系統(tǒng)在建賬后收取
C.老客戶由系統(tǒng)在建賬后收取，費(fèi)用扣收后，客戶將收到扣費(fèi)短信
D.如老客戶直寄的卡片一直未收到，要求調(diào)整卡號訂制費(fèi)用，可登記工單“求助/建議/表揚(yáng)—費(fèi)用調(diào)整—費(fèi)用調(diào)整”，轉(zhuǎn)后臺核實(shí)

6.單項選擇題以下關(guān)于小額息費(fèi)調(diào)整說法錯誤的是（）。

A.適用于客戶申請調(diào)整逾期賬單所產(chǎn)生的違約金、消費(fèi)利息、取現(xiàn)利息及分期利息
B.必須滿足賬戶當(dāng)前無逾期情況（即：賬戶狀態(tài)當(dāng)前CD值小于等于1）
C.賬戶當(dāng)前非核銷及證券化狀態(tài)
D.對于賬戶為銷戶結(jié)清狀態(tài)的，系統(tǒng)無法操作賬務(wù)調(diào)整

7.單項選擇題客戶不可通過何種方式更新身份證有效期？（）

A.掌銀
B.網(wǎng)銀
C.超級柜臺
D.柜面

8.單項選擇題關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行客戶，以下說法正確的是（）。

A.通過“CSR在線交易—客戶信息—客戶特征查詢”，在基礎(chǔ)信息欄中確認(rèn)“微信綁卡特征”為“已綁定微信”，代表已綁定微信
B.航空延誤險和齒科服務(wù)僅針對白金客戶
C.可以出一個承諾消費(fèi)免年費(fèi)工單同時申請3年年費(fèi)
D.樂分易資金回退時可以申請部分提前還款