判斷題酒店企業(yè)具有“服務(wù)性”的特點(diǎn)。
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2.判斷題“酒店”的英文譯詞是“HOTEL”。
4.多項(xiàng)選擇題中國酒店業(yè)發(fā)展新趨勢包括()的創(chuàng)新和應(yīng)用。
A.新業(yè)態(tài)
B.新理念
C.新模式
D.新技術(shù)
5.多項(xiàng)選擇題新概念酒店包括()的大量采用。
A.新管理
B.新材料
C.新設(shè)備
D.新技術(shù)
最新試題
被稱為“飯店標(biāo)準(zhǔn)化之父”的是斯塔特勒。
題型:判斷題
中國酒店星級(jí)評(píng)定流程為:申請-評(píng)審-批復(fù)。
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中國最古老的一種官方住宿設(shè)施是驛站。
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中國酒店星級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新版為GB/T14308-2010。
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歐洲客棧以法國最為著名。
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美孚旅行指南體系用“星級(jí)”表示。
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客源市場針對(duì)大眾旅游市場的是現(xiàn)代新型酒店時(shí)期。
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酒店產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上取決于服務(wù)人員的主觀情緒,具有“不穩(wěn)定性”。
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酒店等級(jí)制度一般將酒店分為5個(gè)等級(jí)。
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假日酒店的創(chuàng)立者是凱蒙斯·威爾遜。
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