A.在地上鋪上廢報紙，備好與鞋色相同或相近的鞋油和擦鞋工具
B.一般一小時后將擦好的鞋送入房內(nèi)，放在飯店規(guī)定的地方
C.用紙條寫好房號貼在鞋面上
D.電話要求服務(wù)的客人，通常是急于用鞋，要盡快提供服務(wù)
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A.無灰塵
B.無污跡
C.無雜物
D.清潔明亮
A.布件房不能存放其他物品，特別是化學(xué)物品和食品等
B.布件上應(yīng)加防護罩，以防止積塵、變色
C.限制無關(guān)人員進出布件存放區(qū)域
D.具有良好的溫度、濕度條件
A.以人為本
B.系統(tǒng)管理
C.事前管理
D.預(yù)防為主
A.每次使用前應(yīng)檢查集塵箱（筒）內(nèi)是否清潔干凈
B.有集塵指示器的吸塵器，不能在滿點上工作
C.如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸液體、黏性物、金屬粉末、較大體積物體
D.定期更換軸承潤滑油
A.美化環(huán)境
B.延長地面裝飾材料的使用壽命
C.減少酒店維修
D.減少更換地面裝飾材料的投資
最新試題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。