A.肩
B.臀部
C.椅面外側(cè)
D.椅面內(nèi)側(cè)
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A.65-70
B.70-75
C.75-80
D.80-85
A.咨詢導(dǎo)辦臺(tái)
B.通用綜合窗口
C.自助辦理區(qū)
D.辦不成事(兜底辦)窗口
A.不應(yīng)人為設(shè)置障礙,刁難服務(wù)對(duì)象或增加服務(wù)對(duì)象的辦理成本。
B.不應(yīng)借職務(wù)之便,在事項(xiàng)辦理中謀取私利、插手市場(chǎng)、推銷產(chǎn)品或推薦中介。
C.不應(yīng)拒絕服務(wù)對(duì)象為答謝,而應(yīng)邀參加服務(wù)對(duì)象安排的餐娛活動(dòng)。
D.不應(yīng)向服務(wù)對(duì)象索取財(cái)物或接受服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)。
A.講授
B.警示教育
C.角色扮演
D.互動(dòng)小組
A.謝謝
B.對(duì)不起
C.再見
D.歡迎
最新試題
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用()等監(jiān)督機(jī)制,對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌?()
以下場(chǎng)合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是()。
政務(wù)服務(wù)禮儀主要適用于政務(wù)服務(wù)人員所參與的()。
做自我介紹時(shí),應(yīng)該()先做自我介紹。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括()。
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
上門提供幫辦服務(wù)時(shí),應(yīng)在()時(shí)段與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行預(yù)約。
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含()。
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括()。