A.零星客人結賬時,由客房服務中心聯(lián)絡員通知到樓層,樓層服務員應立即進房檢查小酒吧飲品的耗用量
B.團隊客人離店前半小時,由服務員將該團隊所有客房的小酒吧核查一遍
C.住店客人房內的小酒吧,不需要每天都去核查,只要在結賬的時候核查一遍即可
D.每周日由領班對樓層飲料柜進行盤點,做出一周飲料消耗表,交由樓層主管核對
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你可能感興趣的試題
A.布袋
B.塑料袋
C.含氯的化學清潔劑
D.含氟的化學清潔劑
A.飯店一般沒有專門的塑料清潔劑
B.正確使用清潔劑擦拭冰箱內殼,既可以清洗冰箱又不會產生異味污染食品
C.飯店必須配置專人使用塑料清潔劑
D.使用塑料清潔劑擦拭后,不一定要用清水漂凈擦干
A.政府有關部門邀請回國的學者
B.華僑旅游社組織的旅游團
C.興辦合資企業(yè)的
D.自費探親或治病療養(yǎng)的客人
A.直接將來訪者引到客人的房間
B.送水或送飲料服務
C.做好訪客進入客房時間記錄
D.對沒有住客送的訪客要特別留意
A.客人姓名
B.客房號碼
C.客人要求的清掃時間
D.客人留言
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是()。
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
客房服務員為了使客人產生賓至如歸感,應盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
客房內擺設的多次性消耗品包括()。
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
客房物品有許多是(),在領取運送時,要小心操作。
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
通常服務員在()時,將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。
客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內的干燥。
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。