多項選擇題下列屬于華僑旅游型客人的有()。
A.政府有關部門邀請回國的學者
B.華僑旅游社組織的旅游團
C.興辦合資企業(yè)的
D.自費探親或治病療養(yǎng)的客人
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列關于會客服務的說法正確的有()。
A.直接將來訪者引到客人的房間
B.送水或送飲料服務
C.做好訪客進入客房時間記錄
D.對沒有住客送的訪客要特別留意
2.多項選擇題住客房如果客人暫不同意清理客房,則記錄在工作表上,記錄的內容有()
A.客人姓名
B.客房號碼
C.客人要求的清掃時間
D.客人留言
3.多項選擇題對地毯采取必要防污防臟的辦法有()。
A.吸塵
B.噴灑防污劑
C.阻隔污染源
D.加強服務
4.多項選擇題衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生一定要做到()。
A.整潔、干燥
B.無異味、無毛發(fā)
C.無污跡
D.無皂跡、無水跡
5.多項選擇題下列屬于洗滌工的崗位職責有()。
A.清點收洗的客衣、布件,分類整理,洗前去污
B.控制洗衣成本及其他開支
C.熨燙干洗、濕洗衣物
D.按程序和注意事項進行干、濕洗滌
最新試題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
客房服務員要領取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領單”,并由()簽名。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內,以供申領和()時對照。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應的客房,但注意不應露在門外。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題