單項選擇題對所追蹤的信息不得對外宣傳。這體現(xiàn)了跟蹤指導服務注意事項的（）。

A.解釋信息追蹤目的
B.不要超越范圍詢問
C.保密追蹤信息
D.記錄信息追蹤


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1.單項選擇題當出現(xiàn)自發(fā)性沉默時，咨詢員應該（）。

A.以真誠為原則，與來訪者就沉默現(xiàn)象進行開誠布公的對話
B.最好注視著來訪者，等待一會兒，不要立即開口說話
C.立即有所反應來打破沉默，消除來訪者的緊張感
D.不做反應，順其自然

2.單項選擇題下列不屬于指導進城務工人員了解求職常見騙局情況的一項是（）。

A.識別無限期的試用期
B.不約定1-3個月的試用期
C.謹防違規(guī)職業(yè)介紹機構
D.嚴防非法傳銷

3.單項選擇題“大學生緩就業(yè)”的現(xiàn)象突出反映了（）。

A.大學生整體素質不高
B.人力資源市場需求不足
C.周期性就業(yè)矛盾
D.結構性就業(yè)矛盾

4.單項選擇題設計自助目標要精準、明晰、簡單，不要期房一次指導解決所有問題。這體現(xiàn)出（）。

A.選擇“目標”要精準
B.把握“要素”要規(guī)范
C.對待“對象”要專業(yè)
D.細分體驗“環(huán)節(jié)”要適度

5.單項選擇題北京市原崇文區(qū)的情景效能“八平臺”，這屬于職業(yè)指導（）模式。

A.遞進式幫助指導
B.結構式幫助指導
C.個性化幫助指導
D.輻射性幫助指導

6.單項選擇題上門服務的服務流程、服務內容和服務方式都要規(guī)范化和標準化。這體現(xiàn)了上門服務的（）特點。

A.服務內容的互補性
B.服務關系的長期性
C.服務行為的專業(yè)性
D.服務態(tài)度的友善性

7.單項選擇題具有為工作獻身精神的人對工作有明確堅定的態(tài)度和立場，能夠對工作中的一切表示出（）。

A.忠誠熱愛
B.要別人對“我”尊敬
C.為工作而工作的態(tài)度
D.以上三項皆不是

8.單項選擇題下列哪項不屬于探查應注意的事項（）。

A.良好的溝通
B.嚴格正確的程序
C.主觀的猜測
D.“探”和“查”的緊密結合

9.單項選擇題按照職業(yè)指導“三級預防”的思想，下列情況屬于職業(yè)指導“二級預防”的是（）。

A.指導大學生小趙，做好個人形象設計，避免求職失敗
B.指導失業(yè)人員老李，參加技能培訓，爭取再就業(yè)
C.指導剛進入職場、對企業(yè)文化不太適合的小孫，主動調整自我，加強人際溝通
D.指導擬初次進城務工的小錢，進入城市后，要前往正規(guī)的就業(yè)服務機構，要求提供就業(yè)服務