VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

庫房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。