問答題酒店客房部經(jīng)理的基本職責有哪些?
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2.多項選擇題客房部在進行季節(jié)性大掃除時,應(yīng)和()取得聯(lián)系,以便對某一樓層實行封房。
A.餐飲部
B.前廳部
C.工程部
D.營銷部
3.多項選擇題季節(jié)性大掃除一般包括()。
A.客房設(shè)備
B.床上用品
C.家具
D.客用租借用品
4.多項選擇題開門打掃衛(wèi)生的意義有()。
A.有利于服務(wù)人員工作
B.表示該客房正在清掃
C.防止意外事故的發(fā)生
D.有利于房間的通風換氣
5.多項選擇題應(yīng)將客房狀況及時通知總臺的有()。
A.S/O
B.L/B
C.N/B
D.VD
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加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
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客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
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()不屬于會議客人使用房間的特點。
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題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題