多項選擇題在設(shè)計績效評價制度時，可以從哪些層次上展開（）

A.公司級績效評價
B.部門級績效評價
C.個人評價
D.團隊績效評價
E.關(guān)鍵事件績效評價


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1.多項選擇題績效評估主要步驟（）

A.準備評估資料和計劃面談
B.主管與上司溝通下屬的績效和考評等級的分配比例人數(shù)
C.與員工面談，討論員工的績效表現(xiàn)
D.確定績效考評結(jié)果和考評等級
E.完成考評文案記錄

2.多項選擇題目標管理法的不足體現(xiàn)在（）

A.僅用結(jié)果衡量績效，不考慮過程
B.很可能會縱容為達目的不擇手段的行為
C.難以掌握為不同部門或崗位設(shè)置目標的難易程度
D.設(shè)置的目標為短期目標，沒能顧長期目標
E.目標計劃是面向未來的，而未來有很多不確定因素，這使目標常變化，使企業(yè)陷于混亂

3.多項選擇題組織行為學(xué)和人力資源管理研究表明（）

A.目標模糊或難度太高將有利于目標的實現(xiàn)
B.工作職責(zé)不清，將降低工作積極性與工作效率
C.管理風(fēng)格粗暴，人際關(guān)系復(fù)雜將水解員工的上進心與敬業(yè)精神
D.組織獎勵制度混亂會使員工偏離努力方向
E.工作作高度專業(yè)化及單調(diào)將降低勞動生產(chǎn)率

4.多項選擇題引導(dǎo)員工尋求提高績效的方法是（）

A.讓員工正確認識企業(yè)推行績效管理和評估的目的
B.引導(dǎo)員工認清績效指標適度的重要性
C.在計劃和制定績效目標時需要強化員工的參與意識
D.鼓勵員工溝通和反饋
E.引導(dǎo)員工注重團隊績效

5.多項選擇題下列屬于企業(yè)利益相關(guān)者的有（）

A.政府
B.客戶
C.員工
D.股東
E.社區(qū)

6.多項選擇題績效管理系統(tǒng)的設(shè)計強調(diào)（）

A.系統(tǒng)性
B.關(guān)鍵性
C.創(chuàng)新性
D.過程性
E.突出性

7.多項選擇題德爾斐法最大的特點包括（）

A.匿名的
B.反復(fù)的知識啟發(fā)
C.提倡群體反饋
D.去除差異
E.獲得唯一的答案作為目標

8.多項選擇題管理者內(nèi)功包括管理者的（）

A.個人素質(zhì)
B.管理風(fēng)格
C.對業(yè)務(wù)精熟程度
D.對員工的了解
E.對先進科學(xué)的掌握管理方法

9.多項選擇題績效評價中政治行為產(chǎn)生的原因有（）

A.公司資源的有限性
B.部門經(jīng)理擁有績效評價權(quán)力，但卻由公司“買單”
C.良好的文化氛圍
D.績效評價方式、方法存在不足
E.組織管理集權(quán)、缺乏有力的監(jiān)督機制

10.多項選擇題績效改進程序包括（）

A.業(yè)務(wù)流程再造
B.標桿管理
C.全面質(zhì)量管理
D.組織結(jié)構(gòu)重組
E.可比較標桿