判斷題服務(wù)員在引領(lǐng)客人進房時,應(yīng)與客人并排行走。
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客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
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客房發(fā)生火情,當班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
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客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
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()不屬于會議客人使用房間的特點。
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通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
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VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
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標準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
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客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
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客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
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客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
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