績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計(jì)步驟。

績效管理系統(tǒng)定義是由（）與考評結(jié)果組成。

績效管理系統(tǒng)的定義表明了（）三方面的關(guān)系。

績效管理系統(tǒng)的功能有（）。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復(fù)雜的考評方式則是（）。

績效管理的三個(gè)子系統(tǒng)是（）。

績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個(gè)方面是（）。

績效合同是進(jìn)行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。