單項選擇題績效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是（）。

A.考評者與被考評者
B.績效指標(biāo)
C.考評程序與方法
D.考評結(jié)果


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1.多項選擇題下列屬于360度考評的特點的是（）。

A.對被考評者了解
B.考評后多角度反饋
C.有利于增強自我調(diào)整
D.有利于提高自我管理能力
E.費時和費力

2.單項選擇題下列說法中有誤的是（）。

A.在設(shè)計崗位平衡計分卡時，可以按照設(shè)計部門平衡計分卡的方法進(jìn)行
B.平衡計分卡本身，各個指標(biāo)都是針對一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提出的
C.對于崗位而言，平衡計分卡四個方面是必須的
D.平衡計分卡四個方面之間存在的驅(qū)動關(guān)系不嚴(yán)密

3.單項選擇題對學(xué)習(xí)與成長的核心思想描述錯誤的是（）。

A.將企業(yè)的員工、技術(shù)和組織文化作為決定因素
B.將企業(yè)的客戶滿意度和市場品牌價值作為決定因素
C.考評員工才能、技術(shù)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織文化等方面的現(xiàn)狀與變化
D.衡量員工保持率、員工生產(chǎn)力、員工滿意度的增長等指標(biāo)

4.多項選擇題企業(yè)實施平衡計分卡的步驟包括（）。

A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略和平衡計分卡
B.分解指標(biāo)，與目標(biāo)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)變動的因果關(guān)系
C.預(yù)測并制定績效衡量指標(biāo)
D.實施平衡計分卡
E.限制采納員工意見和建議，完善平衡計分卡并改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略

5.單項選擇題績效指標(biāo)體系中，不屬于按照重要性的大小進(jìn)行分類的是（）。

A.企業(yè)指標(biāo)
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.工作態(tài)度指標(biāo)
D.崗位勝任特征指標(biāo)

6.單項選擇題平衡計分卡的指標(biāo)可以分為（）兩種類型。

A.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
B.定性指標(biāo)和定量指標(biāo)
C.短期指標(biāo)和長期指標(biāo)
D.單一指標(biāo)和多項指標(biāo)

7.多項選擇題下列說法錯誤的是（）。

A.績效考評中，對組織的考評和對人的考評是相同的
B.管理實踐中，使用最廣泛的是360度考評
C.不同的考評關(guān)系有不同的考評方式，主要包括上級考評和360度考評
D.績效考評可依據(jù)考評者和被考評者的關(guān)系不同選擇考評方式
E.績效考評可根據(jù)不同指標(biāo)類別選擇適合的考評方式

9.單項選擇題作為企業(yè)所有績效考評指標(biāo)的匯總和系統(tǒng)化，追蹤企業(yè)戰(zhàn)略實施情況和檢查企業(yè)日常工作重要工具的是（）。

A.戰(zhàn)略指標(biāo)體系
B.績效指標(biāo)體系
C.薪酬指標(biāo)體系
D.績效管理體系

10.多項選擇題在績效矩陣中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于（）。

A.個人的績效評價等級
B.個人在工資浮動范圍中的位置
C.員工崗位工資
D.市場工資指導(dǎo)線
E.個人的實際工資與市場工資間的比較比率