單項選擇題劉先生是某廣告公司設(shè)計部的主管,他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落,工作業(yè)績也一直沒有起色。劉先生在員工中進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作,缺乏成就感。針對這種情況,為了調(diào)動員工的積極性,劉先生決定在設(shè)計部每月評選一名工作出色的員工,并給予重獎;但是這項措施實行一段時間之后,情況沒有任何改觀;有員工表示,每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標(biāo),無法反映個人的真實工作情況。從期望理論的角度分析,劉先生的激勵措施之所以沒有效果,問題出在()因素上。

A.效價
B.期望
C.工具性
D.激勵


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2.多項選擇題國內(nèi)某三星級酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。根據(jù)上述分析,人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施()。

A.酒店為所有簽訂勞動合同的職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險,解除員工后顧之憂
B.對具備高親和需要的員工予以重用,并在組織中培養(yǎng)提拔充當(dāng)管理者的角色
C.對具備高成就需要的員工予以宣傳表揚(yáng),并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
D.對可能成為未來優(yōu)秀管理者的員工,要培養(yǎng)他們相對適中的成就動機(jī)、較高的權(quán)力欲望以及相對較弱的親和需要

5.多項選擇題符合斯坎倫計劃主張的有()。

A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.員工有能力而且意愿貢獻(xiàn)他們的想法和建議
C.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
D.所有員工對制度報以強(qiáng)烈的認(rèn)同態(tài)度
E.勞資雙方彼此相互信賴

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下列關(guān)于有效參與管理條件說法正確的是()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于需要與動機(jī)說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于期望理論說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

馬斯洛認(rèn)為人類需要由低到高的排列順序是()。(1)安全需要(2)生理需要(3)自我實現(xiàn)的需要(4)歸屬和愛的需要(5)尊重的需要

題型:單項選擇題

激勵與組織績效的關(guān)系表現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

斯肯倫計劃融合了()兩種概念

題型:多項選擇題

下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論說法正確的是()。

題型:單項選擇題

員工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃,無法有效施展自己的才能;酒店員工溝通機(jī)會少得可憐,缺少集體活動,沒有有效的溝通平臺,大齡未婚職工人數(shù)日漸上升。員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時,對低層次的需要就會顯得更加渴望,這符合()的觀點。

題型:單項選擇題

從期望理論的角度分析,劉先生的激勵措施之所以沒有效果,問題出在()因素上。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于目標(biāo)管理的理論說法不正確的是()。

題型:單項選擇題