多項(xiàng)選擇題績效反饋面談中評價(jià)者可能走入的誤區(qū)有()。

A.以對方為中心及同情的態(tài)度
B.自我中心和感情化的態(tài)度
C.暈輪效應(yīng)
D.刻板印象
E.不適當(dāng)發(fā)問


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1.多項(xiàng)選擇題確定關(guān)鍵績效指標(biāo),要遵守的SMART原則指的是()。

A.具體的
B.可測量的
C.可實(shí)現(xiàn)的
D.相關(guān)的
E.總體的

2.多項(xiàng)選擇題采用行為觀察量表進(jìn)行績效評價(jià)的缺點(diǎn)包括()。

A.量表的效度有待提高
B.績效標(biāo)準(zhǔn)模糊、抽象
C.評價(jià)方法與組織戰(zhàn)略之間常常完全不一致
D.主管人員單獨(dú)考核工作量太大,不具有可操作性
E.量表中很難包含所有的行為指標(biāo)的代表性樣本

3.多項(xiàng)選擇題績效管理有效實(shí)施的影響因素有()。

A.績效計(jì)劃的完成情況
B.績效系統(tǒng)的時(shí)效性
C.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
D.人力資源管理部門的盡職程度
E.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性

4.多項(xiàng)選擇題績效管理在組織管理中的作用有()。

A.有助于管理者成本的節(jié)約
B.有助于組織內(nèi)部的溝通
C.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展
D.有助于建立和諧的組織文化
E.可以用來評估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果

5.多項(xiàng)選擇題績效管理在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在()。

A.有助于組織內(nèi)部的溝通
B.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展
C.是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段
D.為其他人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實(shí)施提供依據(jù)
E.可以用來評估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果

6.多項(xiàng)選擇題適用于取得競爭優(yōu)勢的績效管理戰(zhàn)略有()。

A.防御者戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.探索者戰(zhàn)略
E.跟隨者戰(zhàn)略

7.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于國際人力資源績效考核的特點(diǎn),表述正確的是()。

A.從目標(biāo)看,國際人力資源的績效考核不但關(guān)注業(yè)績,而且突出戰(zhàn)略方向
B.從側(cè)重點(diǎn)看,國際人力資源更傾向于員工特征的績效考核
C.從目的看,國際人力資源的績效考核還加入了個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)的密切結(jié)合等新的因素
D.從操作過程看,國際人力資源的績效考核的具體實(shí)施步驟與傳統(tǒng)的績效考核基本相同
E.從操作過程看,國際人力資源的績效考核比傳統(tǒng)的考核更加注重管理者和員工的溝通

8.多項(xiàng)選擇題績效反饋面談的主要目的有()。

A.向員工反饋績效考核結(jié)果
B.向領(lǐng)導(dǎo)者反饋績效考核結(jié)果
C.弄清員工績效不合格的原因
D.向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo)
E.為下個(gè)績效周期工作做好準(zhǔn)備

9.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于各種績效考核方法的描述,正確的是()。

A.無法應(yīng)用于績效反饋面談的有排序法、配對比較法、強(qiáng)制分布法
B.目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法的設(shè)計(jì)成本較高
C.行為錨定法的可執(zhí)行性很好、評價(jià)誤差低,但設(shè)計(jì)成本很高、設(shè)計(jì)周期很長
D.不良事故評估法同關(guān)鍵事件法一樣,他能夠提供豐富的績效反饋信息
E.標(biāo)桿超越法有利于激發(fā)組織的斗志

10.多項(xiàng)選擇題下列對績效計(jì)劃概念的描述,正確的有()。

A.它的制訂是一個(gè)自上而下的過程,也是將組織績效分解成個(gè)人績效目標(biāo)的過程
B.是主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程
C.要求組織與員工對績效目標(biāo)有明確的認(rèn)識,并將這種共識落實(shí)為績效計(jì)劃書
D.是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點(diǎn)
E.它包括組織對員工工作成果的期望,但不包括組織希望員工使用的技能