所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。

一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。

論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？