懲罰

什么情況下適合使用單向溝通？

消退

溝通網(wǎng)絡(luò)

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

上行溝通

有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

垂直溝通

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？