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你可能感興趣的試題
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.心理服務(wù)
D.及時服務(wù)
A.促進(jìn)旅游購物消費(fèi)
B.擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收
C.牽線搭橋，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)交流
D.獲取服務(wù)費(fèi)
A.獨(dú)立地講解、宣傳、執(zhí)行國家政策
B.獨(dú)立組織、協(xié)調(diào)各種關(guān)系
C.獨(dú)立處理問題和突發(fā)事件
D.獨(dú)立做出決策
A.政治性
B.文化性
C.多樣性
D.經(jīng)濟(jì)性
最新試題
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于（）。
接到游客的口頭投訴時，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)，這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括（）。
導(dǎo)游人員要自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格禁止（）。
（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工。”全車寂然。請從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指（）過硬。
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。