星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）