多項(xiàng)選擇題績效管理(評價)的工具M(jìn)BO、KPI 、BSC 分別代表()。

A.具有代表性的有目標(biāo)管理
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.平衡計(jì)分卡
D.客戶關(guān)系管理
E.核心管理


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1.多項(xiàng)選擇題人力資源部BSC 學(xué)習(xí)與成長包括()。

A.培訓(xùn)和發(fā)展評估
B.培訓(xùn)費(fèi)占工資總額比例
C.年人均培訓(xùn)小時
D.培訓(xùn)費(fèi)占企業(yè)總成本比例
E.經(jīng)理以上人員內(nèi)部提升比例

2.多項(xiàng)選擇題人力資源部BSC 財(cái)務(wù)包括()。

A.人均銷售收入
B.人均利潤
C.全員勞動生產(chǎn)率
D.工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)
E.單位工資的工業(yè)增加值

3.多項(xiàng)選擇題智力資產(chǎn)包括()。

A.企業(yè)的專利權(quán)
B.商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)
C.員工的專業(yè)技能
D.員工對企業(yè)的忠誠度
E.客戶的滿意度

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)戰(zhàn)略地圖中的“關(guān)鍵衡量項(xiàng)目”包括()。

A.財(cái)務(wù)方面的“提高資產(chǎn)利用率”
B.客戶方面的“提高最終客戶滿意度”
C.內(nèi)部流程方面的“提高技術(shù)創(chuàng)新水平”
D.學(xué)習(xí)與成長方面的“提高員工技能水平”
E.外部流程方面的“提高專業(yè)創(chuàng)新水平”

5.多項(xiàng)選擇題可以根據(jù)企業(yè)的具體要求,設(shè)置更加具體的財(cái)務(wù)指標(biāo),如()等。

A.經(jīng)濟(jì)增加值、凈資產(chǎn)收益率
B.資產(chǎn)負(fù)債率、投資報(bào)酬率
C.銷售利潤率
D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率
E.成本降低率、營業(yè)凈利額和現(xiàn)金流量凈額

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)績效管理的流程,績效考評管理機(jī)構(gòu)職責(zé)權(quán)限主要包括()。

A.考評模式的選擇、創(chuàng)新與組織流程的設(shè)計(jì)
B.考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
C.考評步驟、考評時間及考評資源的安排協(xié)調(diào)
D.考評主體的選擇與培訓(xùn)
E.績效信息的收集與整理

7.多項(xiàng)選擇題績效日常管理小組中人力資源部負(fù)責(zé)(),負(fù)責(zé)匯總計(jì)算績效分值并形成報(bào)告等。

A.收集、整理、分析有關(guān)績效管理運(yùn)作體系的反饋信息
B.對考評體系的設(shè)計(jì)和調(diào)整提出建議
C.向委員會提出所有部門PRI 及指調(diào)整方案
D.對績效結(jié)果的運(yùn)用提出建議
E.指導(dǎo)和督促績效管理日常工作的開展

8.多項(xiàng)選擇題一般情況下,績效指標(biāo)的()是必不可少的。

A.年度考評
B.半年度考評
C.季度考評
D.月度考評
E.周考評

9.多項(xiàng)選擇題既適用于組織或部門的考評,也適用于對人的考評的績效指標(biāo)是()。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI )
B.崗位職責(zé)指標(biāo)(PRI )
C.崗位勝任特征指標(biāo)(PCI )
D.工作態(tài)度指標(biāo)(WAI )
E.否決指標(biāo)(NNI )

10.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)具有的特點(diǎn)包括()。

A.團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
B.團(tuán)隊(duì)成員具有相互依存性
C.團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中分工合作、分享信息、相互接納
D.團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)責(zé)任
E.協(xié)調(diào)對于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作必不可少

最新試題

作為結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的一種,()與目標(biāo)管理法基本接近,采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的職工。

題型:單項(xiàng)選擇題

崗位評價是評定崗位的相對價值,確定崗位等級,以確定薪酬等級的依據(jù)。以下哪些屬于崗位評價的特點(diǎn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

員工福利可以劃分為多種類型,其中屬于企業(yè)員工的法定福利范疇的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

員工福利可以劃分為法定福利、企業(yè)補(bǔ)充保險以及員工服務(wù)福利等幾種類型,以下哪些屬于企業(yè)員工的法定福利?()

題型:多項(xiàng)選擇題

薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)薪酬的基本職能,以下屬于薪酬職能的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

請分析該企業(yè)績效考核工作存在的問題。

題型:問答題

薪酬管理制度從橫向分類的角度可看做以下哪些單項(xiàng)薪酬制度的組合?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于績效目標(biāo)設(shè)置的原則,在績效目標(biāo)設(shè)計(jì)時需要掌握?()

題型:多項(xiàng)選擇題

為引入平衡計(jì)分卡優(yōu)化績效管理,該企業(yè)應(yīng)對考核周期做何改進(jìn)?

題型:問答題

企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)需要考慮的原則有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題