多項(xiàng)選擇題企業(yè)戰(zhàn)略地圖中的“關(guān)鍵衡量項(xiàng)目”包括()。

A.財(cái)務(wù)方面的“提高資產(chǎn)利用率”
B.客戶方面的“提高最終客戶滿意度”
C.內(nèi)部流程方面的“提高技術(shù)創(chuàng)新水平”
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的“提高員工技能水平”
E.外部流程方面的“提高專業(yè)創(chuàng)新水平”


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1.多項(xiàng)選擇題可以根據(jù)企業(yè)的具體要求,設(shè)置更加具體的財(cái)務(wù)指標(biāo),如()等。

A.經(jīng)濟(jì)增加值、凈資產(chǎn)收益率
B.資產(chǎn)負(fù)債率、投資報(bào)酬率
C.銷(xiāo)售利潤(rùn)率
D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率
E.成本降低率、營(yíng)業(yè)凈利額和現(xiàn)金流量?jī)纛~

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)績(jī)效管理的流程,績(jī)效考評(píng)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)權(quán)限主要包括()。

A.考評(píng)模式的選擇、創(chuàng)新與組織流程的設(shè)計(jì)
B.考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
C.考評(píng)步驟、考評(píng)時(shí)間及考評(píng)資源的安排協(xié)調(diào)
D.考評(píng)主體的選擇與培訓(xùn)
E.績(jī)效信息的收集與整理

3.多項(xiàng)選擇題績(jī)效日常管理小組中人力資源部負(fù)責(zé)(),負(fù)責(zé)匯總計(jì)算績(jī)效分值并形成報(bào)告等。

A.收集、整理、分析有關(guān)績(jī)效管理運(yùn)作體系的反饋信息
B.對(duì)考評(píng)體系的設(shè)計(jì)和調(diào)整提出建議
C.向委員會(huì)提出所有部門(mén)PRI 及指調(diào)整方案
D.對(duì)績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用提出建議
E.指導(dǎo)和督促績(jī)效管理日常工作的開(kāi)展

4.多項(xiàng)選擇題一般情況下,績(jī)效指標(biāo)的()是必不可少的。

A.年度考評(píng)
B.半年度考評(píng)
C.季度考評(píng)
D.月度考評(píng)
E.周考評(píng)

5.多項(xiàng)選擇題既適用于組織或部門(mén)的考評(píng),也適用于對(duì)人的考評(píng)的績(jī)效指標(biāo)是()。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI )
B.崗位職責(zé)指標(biāo)(PRI )
C.崗位勝任特征指標(biāo)(PCI )
D.工作態(tài)度指標(biāo)(WAI )
E.否決指標(biāo)(NNI )

6.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)具有的特點(diǎn)包括()。

A.團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
B.團(tuán)隊(duì)成員具有相互依存性
C.團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中分工合作、分享信息、相互接納
D.團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)責(zé)任
E.協(xié)調(diào)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作必不可少

8.多項(xiàng)選擇題對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接地評(píng)估,主要觀察績(jī)效管理與()是否銜接得當(dāng)。

A.培訓(xùn)
B.薪酬
C.年度先進(jìn)評(píng)選
D.員工變動(dòng)
E.人事變動(dòng)

9.多項(xiàng)選擇題不同類(lèi)型指標(biāo)的考評(píng)方法包括()。

A.KPI 與PRI 考評(píng)
B.PCI 考評(píng)
C.KPI 與WPI 考評(píng)
D.PCI 與WPI 考評(píng)
E.WPI 與KPI 考評(píng)

10.多項(xiàng)選擇題指標(biāo)庫(kù)可以從企業(yè)組織層級(jí)的角度建立,比如()。

A.第一部分為企業(yè)層面的KPI 和NNI
B.第二層面為各部門(mén)KPI 、PRI 以及NNI
C.第三層面為班組的KPI 、PRI 以及NNI
D.第三層面為班組的KPI 、PRI 以及NNI 、WAI
E.第四層面為各崗位員工的KPI 、PRI 、PCI 、WAI 和NNI

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題型:?jiǎn)柎痤}