A.積極聆聽的技巧
B.非正式溝通更輕松
C.溝通應堅持彼此尊重、相互平等的原則
D.在消除地位差異的同時,應避免個人偏見和經(jīng)驗主義
E.應避免自恃經(jīng)驗豐富而居高臨下,因為這樣的溝通會使員工產(chǎn)生壓力,溝通效果將適得其反
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A.企業(yè)發(fā)展階段
B.團隊的類型
C.團隊的規(guī)模
D.組織戰(zhàn)略
E.團隊目標
A.勞動關(guān)系溝通機制
B.集體協(xié)商和集體合同制度
C.企業(yè)民主管理制度
D.企業(yè)監(jiān)督制度
E.勞動合同制度
A.為培訓人員提供一個機構(gòu)完整、規(guī)則齊全的框架
B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行
C.強調(diào)量化目標的重要性
D.將不同需求整合起來,并為滿足這些需求做出安排
E.不同組織的培訓水平不同,因此需要采取的方法也不同
A.目標管理法
B.平衡計分卡法
C.關(guān)鍵績效指標法
D.目標與關(guān)鍵成果法
E.表現(xiàn)性評價法
A.要素就是指構(gòu)成某個系統(tǒng)的必要因素
B.要素是系統(tǒng)的最基本的單位
C.要素是系統(tǒng)存在的基礎(chǔ)和實際載體
D.要素決定了系統(tǒng)的本質(zhì)
E.要素是系統(tǒng)的各個組成部分
A.崗位勝任特征改變了以往知識培訓、技能培訓一統(tǒng)天下的格局,使員工潛能、品質(zhì)和個性特征的培養(yǎng)也躋身于培訓行列
B.基于勝任特征分析,針對崗位要求,結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,為員工量身定做培訓計劃,幫助員工彌補自身不足,有的放矢地突出培訓重點
C.勝任特征研究使企業(yè)管理者可以比較清晰地了解各個員工的特質(zhì),并根據(jù)每個員工特質(zhì)的不同給員工進行定位和培養(yǎng)
D.勝任特征研究使員工不能根據(jù)個體特質(zhì)與崗位勝任特征的匹配,對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃
E.勝任特征的研究加深了企業(yè)和員工之間的理解,促進了企業(yè)和員工的雙贏
A.公司治理結(jié)構(gòu)的確定
B.總部及各下屬公司的角色定位和職責劃分
C.公司組織架構(gòu)的具體形式選擇
D.對集團重要資源的管控方式
E.績效管理體系的建立
A.戰(zhàn)略導向的企業(yè)員工培訓開發(fā)制度體系的設(shè)計
B.戰(zhàn)略導向的企業(yè)培訓文化體系的設(shè)計
C.戰(zhàn)略導向的企業(yè)后勤支撐保障體系的設(shè)計
D.戰(zhàn)略導向的企業(yè)員工培訓開發(fā)技術(shù)體系的設(shè)計
E.戰(zhàn)略導向的企業(yè)培訓課程體系的設(shè)計
A.培訓成果轉(zhuǎn)化是將培訓中所學到的知識、技能和行為等內(nèi)容應用到實際工作中去的整個過程
B.培訓的目標就是希望員工能夠做到學以致用
C.受訓員工不僅要學會掌握培訓項目所要求的各項知識技能,還必須持續(xù)有效地將所學知識技能運用到工作中
D.企業(yè)培訓的最終目的就是讓受訓者提高自身綜合素質(zhì),將培訓中所學知識和技能應用到實際工作中去
E.要實現(xiàn)最終目的,企業(yè)在培訓管理過程中要非常重視培訓成果轉(zhuǎn)化的問題
A.松散管理型
B.政策指導型
C.操作指導型
D.全面管理型
E.集中管理型
最新試題
集體合同是指用人單位與該單位職工根據(jù)相關(guān)規(guī)定,就勞動報酬等事項,通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議,其意義體現(xiàn)在以下幾個方面:()。
平等協(xié)商制度作為企業(yè)民主管理制度的基本形式之一,其擁有以下哪三種形式?()
以下哪些類型屬于培訓成果的范疇?()
學習標桿是一種()學習行為。
作為薪酬的其中一種,()包括基本工資、績效工資、獎金等,一般以現(xiàn)金形式支付。
()根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定,其總體目標是通過策略化的薪酬決策提高企業(yè)人力資源管理的總體效能。
為引入平衡計分卡優(yōu)化績效管理,該企業(yè)應對考核周期做何改進?
下列屬于人力資源開發(fā)的是()。
崗位評價是評定崗位的相對價值,確定崗位等級,以確定薪酬等級的依據(jù)。以下哪些屬于崗位評價的基本功能?()
一般而言,可以根據(jù)以下哪些來確定考評周期?()