判斷題當(dāng)遇到一些可顯示權(quán)威的場合,地接導(dǎo)游人員應(yīng)多讓領(lǐng)隊尤其是職業(yè)領(lǐng)隊出頭路面,使其贏得團(tuán)員們的好評。

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4.多項選擇題導(dǎo)游人員與其他旅游接待單位合作,應(yīng)注意的問題是()

A.保持有效溝通
B.加強(qiáng)合作配合
C.注重互相尊重
D.維護(hù)各自利益

5.多項選擇題導(dǎo)游人員與司機(jī)開展合作時,應(yīng)注意的問題是:()

A.及時通報相關(guān)信息
B.協(xié)助安全行車工作
C.征求活動日程意見
D.相互盡量不要干涉對方

6.多項選擇題導(dǎo)游人員與全陪或地陪的合作的正確做法是()

A.彼此尊重,努力與合作者建立良好的人際關(guān)系,遇事多商量
B.相互學(xué)習(xí),有事多請教,主動交流信息和溝通思想
C.堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行旅游計劃,不能為了個人利益而傷害旅游者利益
D.平行交往,,保持適當(dāng)距離,交往中明確各自位置和利益代表

7.多項選擇題導(dǎo)游人員與外賓領(lǐng)隊的合作中應(yīng)注意:()

A.尊重權(quán)限,互為支持
B.共同協(xié)商,爭取配合
C.多給榮譽(yù),調(diào)動積極性
D.堅持有理、有利、有節(jié)的原則,避免正面沖突

8.單項選擇題關(guān)于有理、有利、有節(jié)的原則,下列說法不正確的是()

A.指出其苛求已超出旅游合同確定的內(nèi)容
B.選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)指出存在的問題
C.言明后適可而止
D.沒道理的事情,不予理睬