VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。

標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。