單項選擇題掌握不同花卉品種的特征是做好插花()的關(guān)鍵。

A.造型與色彩
B.體積與形狀
C.檔次與規(guī)格
D.藝術(shù)與風格


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2.單項選擇題企業(yè)()已成為競爭的重要內(nèi)容,自毀企業(yè)形象,無疑將失去顧客。

A.員工和素質(zhì)
B.產(chǎn)品和售價
C.管理和技術(shù)
D.形象和信譽

3.單項選擇題有加強社會主義職業(yè)道德建設(shè),才能更好地促進社會主義()正常發(fā)展。

A.人際關(guān)系
B.法律建設(shè)
C.市場經(jīng)濟
D.治安建設(shè)

4.單項選擇題餐廳服務(wù)員為滿足客人求新求知的心理需求,必須掌握()知識。

A、餐廳菜單內(nèi)容或菜肴的食用方法
B、菜肴的成本核算
C、菜肴的毛利率
D、餐廳的經(jīng)營方法