多項選擇題影響員工工作壓力的個人因素有()。

A.家庭問題
B.經(jīng)濟問題
C.生活條件
D.員工個性特點
E.員工來自的地區(qū)


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1.多項選擇題員工援助計劃的分類包括()。

A.長期員工援助計劃
B.中期員工援助計劃
C.外部員工援助計劃
D.內(nèi)部員工援助計劃
E.短期員工援助計劃

2.單項選擇題生理和人際關(guān)系需求不包括()。

A.彈性工作制
B.標(biāo)準(zhǔn)工作制
C.參與管理
D.放松訓(xùn)練

3.單項選擇題壓力的影響因素不包括()

A.環(huán)境因素
B.社會因素
C.組織因素
D.個人因素

4.單項選擇題人面臨壓力的反應(yīng)階段不包含()。

A.報警反應(yīng)階段
B.抵抗階段
C.消耗階段
D.調(diào)動階段

5.單項選擇題EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國,最初是為了解決員工的()問題。

A.酗酒
B.家庭暴力
C.離婚
D.心情抑郁

6.單項選擇題為人們普遍認(rèn)可的工作壓力的定義至今尚未形成,人們一般以三種模式界定其含義。其中不含()。

A.心理壓力模式
B.以刺激為基礎(chǔ)的模式
C.交互作用模式
D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式

7.單項選擇題OAP項目擴大了范圍,把服務(wù)對象擴展到(),項目增多,內(nèi)容也更加豐富。

A.員工家屬
B.員工心理學(xué)
C.員工壓力學(xué)
D.法律咨詢

8.單項選擇題員工援助計劃的對象是()。

A.人力專家
B.專業(yè)人員
C.所有員工及家屬
D.企業(yè)高級主管

9.單項選擇題壓力因素中的環(huán)境因素不包括()。

A.員工的壓力水平的不確定性
B.經(jīng)濟的不確定性
C.政治的不確定性
D.技術(shù)的不確定性

10.單項選擇題員工援助計劃的問題診斷階段要關(guān)注的層面不包括()。

A.組織層面
B.團隊層面
C.個體層面
D.家庭層面