單項(xiàng)選擇題對(duì)于工作流程圖分析的操作步驟，正確的是（）

A.目的分析，地點(diǎn)分析，順序分析，人員分析，方法分析
B.地點(diǎn)分析，目的分析，順序分析，人員分析，方法分析
C.人員分析，目的分析，順序分析，方法分析，地點(diǎn)分析


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于崗位分析的主要方法，說法錯(cuò)誤的是（）

A.想象法
B.觀察法
C.問卷調(diào)查法

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于流程再造的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）

A.重視發(fā)揮每個(gè)人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用
B.企業(yè)管理面向業(yè)務(wù)流程
C.以上司為中心

3.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)于工作流程說明錯(cuò)誤的是（）

A.任務(wù)流向
B.任務(wù)交接
C.任務(wù)分配

4.單項(xiàng)選擇題績效信息的來源是（）

A.上司
B.同事
C.家人
D.員工

5.單項(xiàng)選擇題行為法的類型包括（）

A.行為辯論法
B.行為等級(jí)法
C.行為觀察評(píng)估法