多項選擇題績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。
A.系統(tǒng)
B.要素
C.結構
D.步驟
E.功能
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1.單項選擇題考評期開始時簽訂的績效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績效衡量標準。
A.工作目標
B.績效目標
C.崗位目標
D.職業(yè)目標
2.單項選擇題績效考評是一個按事先確定的工作目標和（）考察員工實際完成績效的過程。
A.衡量標準
B.考核標準
C.考評標準
D.平衡標準
3.單項選擇題績效合同是進行考評的依據(jù)，其內容一般不包括（）。
A.工作的準備描述
B.工作目的的描述
C.員工認可的工作目標
D.員工認可的衡量標準
4.單項選擇題（）適用于360度考評或者180度周邊考評。
A.NNI
B.PCI
C.KPI
D.WAI
5.單項選擇題在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復雜的考評方式則是（）。
A.同級考評
B.360度考評
C.內部考評
D.跨級考評
6.單項選擇題（）負責按照企業(yè)任務目標及企業(yè)年度目標向委員會提出年度KPI及集體指標值調整方案。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃部
B.人力資源部
C.核心業(yè)務部
D.監(jiān)察部
7.單項選擇題績效管理日常小組不包括（）。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃部
B.戰(zhàn)術規(guī)劃部
C.財務部
D.人力資源部
8.單項選擇題（）就是對指標的性質和內容進行詳細的描述。
A.客戶滿意度
B.服務滿意度
C.指標的定義
D.設定目的定義
9.單項選擇題（）是根據(jù)企業(yè)的實際情況而設定的最關鍵的指標。
A.否決指標
B.暫緩指標
C.延后指標
D.推遲指標
10.單項選擇題（）是工作能力向工作業(yè)績轉換的"中介"。
A.工作表現(xiàn)
B.工作能力
C.工作業(yè)績
D.工作態(tài)度