什么情況下適合使用雙向溝通？

非正式溝通對正式溝通既有補充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

垂直溝通

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

你認為作為護理管理者，應(yīng)當怎樣結(jié)合護理工作特點，做好工作壓力管理？

溝通網(wǎng)絡(luò)

什么是強化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

什么情況下適合使用單向溝通？