理性的信息是指針對(duì)情境而非（）的用語(yǔ)。

課堂上出現(xiàn)了令教師生氣的事情時(shí)，教師應(yīng)該（）指出使他憤怒的事情，并說(shuō)出他的感受。

下列不屬于和諧溝通策略的具體做法的是（）。

不屬于學(xué)生錯(cuò)誤的行為目標(biāo)的是（）。

不屬于團(tuán)體動(dòng)力策略實(shí)施的基本步驟的是（）。

面對(duì)課堂上的突發(fā)狀況，雷德和華頓伯格建議教師可以采用（）策略來(lái)處理。

季洛特強(qiáng)調(diào)和諧溝通原則是營(yíng)造良好課堂氣氛的（）。

季洛特指出有效的課堂管理策略中最重要的因素是教師的（）。

包含戲弄、諷刺等語(yǔ)意的信息是（）。

當(dāng)教師贊美學(xué)生時(shí)，應(yīng)注重贊美學(xué)生的（）而非學(xué)生的人格。