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單項(xiàng)選擇題（）的特征是在滿足客戶需求的前提下，追求有效利用資源，達(dá)到總費(fèi)用最低。

A.流通企業(yè)
B.制造企業(yè)
C.生產(chǎn)企業(yè)
D.銷售企業(yè)

1.單項(xiàng)選擇題隨著企業(yè)規(guī)模的不同，關(guān)心的層次也就不一樣。企業(yè)只有了解本身的定位以及業(yè)務(wù)需求方能制定合適（）。

A.配送服務(wù)
B.配送需求
C.配送計(jì)劃
D.配送策略

2.單項(xiàng)選擇題配送需求結(jié)構(gòu)包括三個(gè)層次，其中（），如成本、品質(zhì)、速度、彈性，要建立信息共享機(jī)制以實(shí)現(xiàn)配送信息的共享與溝通。

A.功能性需求
B.服務(wù)性需求
C.配送規(guī)劃與管制
D.策略性需求

3.單項(xiàng)選擇題配送需求結(jié)構(gòu)包括三個(gè)層次，其中配送規(guī)劃與管制屬于（）。

A.功能性需求
B.執(zhí)行層次
C.決策層次
D.配送作業(yè)層次

4.單項(xiàng)選擇題配送需求結(jié)構(gòu)包括三個(gè)層次，其中功能性需求屬于（）。

A.管理層次
B.執(zhí)行層次
C.決策層次
D.配送作業(yè)層次

5.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行（）時(shí)，要能依據(jù)企業(yè)規(guī)模做適度調(diào)整。

A.配送需求分析
B.配送訂單分析
C.配送服務(wù)分析
D.配送成本分析

6.單項(xiàng)選擇題根據(jù)（）的大小，客戶具有不同的配送需求。

A.企業(yè)策略
B.企業(yè)規(guī)模
C.企業(yè)規(guī)劃
D.企業(yè)目標(biāo)

7.單項(xiàng)選擇題配送中心對(duì)客戶的分類的目的不包括掌握各類客戶在（）等方面的特點(diǎn)。

A.配送時(shí)間
B.需求量
C.地域分布
D.貨品喜好

8.單項(xiàng)選擇題配送服務(wù)質(zhì)量是配送服務(wù)效果的集中反應(yīng)，其變化突出表現(xiàn)不包括（）等方面。

A.提升配送質(zhì)量
B.降低配送時(shí)間
C.降低配送成本
D.提高配送效率

9.多項(xiàng)選擇題影響配送中心的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和相關(guān)因素處于時(shí)刻變動(dòng)之中，包括（）

A.交通條件的變化
B.價(jià)格因素的變化
C.用戶數(shù)量的變化
D.運(yùn)輸路線的變化
E.用戶需求的變化

10.多項(xiàng)選擇題在直線運(yùn)輸工作中，通常采用四就運(yùn)作方式，其四就是指（）

A.就時(shí)間
B.就廠
C.就倉(cāng)庫(kù)
D.就車
E.就車船過(guò)載