績(jī)效考評(píng)是一個(gè)按事先確定的工作目標(biāo)和（）考察員工實(shí)際完成績(jī)效的過(guò)程。

績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是（）等。

績(jī)效指標(biāo)按照企業(yè)層次可分為（）。

EVA杠桿期權(quán)計(jì)劃具有的特點(diǎn)是（）。

計(jì)算績(jī)效指標(biāo)得分的方法有（）。

從石川圖還可以用來(lái)分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

員工培訓(xùn)基本上可分為（）。

績(jī)效日常管理小組在委員會(huì)下設(shè)的績(jī)效日常管理小組主要由（）組成。

目標(biāo)管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。