多項選擇題關(guān)鍵績效指標體系的設(shè)計包括（）。

A.戰(zhàn)略地圖
B.任務(wù)分工矩陣
C.目標分解魚骨圖
D.關(guān)鍵績效指標體系的內(nèi)容和要求
E.關(guān)鍵績效指標的分解


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1.多項選擇題工作態(tài)度考評的積極性，重點觀察內(nèi)容包括（）。

A.是否經(jīng)常主動地完成各種業(yè)務(wù)工作
B.不用指示或命令，也能自主自發(fā)地努力工作，不斷改進工作方法
C.是否遵守有關(guān)規(guī)定
D.是否以高度熱忱面對挑戰(zhàn)
E.是否自覺地盡職盡責工作

2.多項選擇題工作態(tài)度的考評重點是（）。

A.工作的認真度和責任度
B.工作的努力程度
C.是否有干勁和熱情
D.是否忠于職守
E.是否服從命令

4.多項選擇題對團隊績效測評要素的確定通?？梢圆捎靡韵聨追N方法（）。

A.客戶關(guān)系圖法
B.組織績效目標法
C.績效金字塔法
D.任務(wù)分工矩陣法
E.工作流程圖法

5.多項選擇題按照績效管理進行的前后順序劃分，績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)包括（）。

A.績效定義體系
B.績效指標體系
C.績效管理體系
D.考評運作體系
E.結(jié)果反饋體系

6.多項選擇題二元坐標法的具體步驟包括（）。

A.列出聯(lián)想元素
B.進行聯(lián)想和判斷
C.從聯(lián)想圖中摘出有意義的聯(lián)想
D.對有意義的聯(lián)想進行可行性分析
E.借助坐標系把所列的客觀事物相互聯(lián)系起來

7.多項選擇題阿什里德模式的整合階段的具體項目包括（）。

A.培訓(xùn)開始與人力資源的需求相結(jié)合
B.使培訓(xùn)與評價體系形成一體
C.既強調(diào)基礎(chǔ)知識，又強調(diào)其他內(nèi)容，尤其是技能型內(nèi)容
D.由于人力資源需求對培訓(xùn)的影響，促使企業(yè)關(guān)注發(fā)展的問題
E.培訓(xùn)由培訓(xùn)人員承擔，但由于培訓(xùn)內(nèi)容范圍的擴展，對培訓(xùn)者的技能范圍要求擴大了

8.多項選擇題職業(yè)生涯規(guī)劃的準備工作包括（）。

A.分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素
B.為員工的職業(yè)生涯發(fā)展做出適當?shù)恼{(diào)整
C.明確員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向
D.收集員工職業(yè)生涯規(guī)劃的信息
E.確定對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響

9.多項選擇題在員工職業(yè)生涯后期的組織管理中，做好退休后的計劃與安排，包括（）。

A.幫助每個即將退休者制訂具體的退休計劃，盡可能地把退休生活安排得豐富多彩又有意義
B.組織要以多種形式關(guān)心退休員工
C.經(jīng)常召開退休員工座談會，向退休者通報企業(yè)發(fā)展情況，互通信息；征求退休員工對企業(yè)的意見和建議；加強員工之間的溝通、聯(lián)系和友誼
D.有的員工的貢獻能力不會隨著正式退休而完結(jié)，組織可以采取兼職、顧問或其他某種方式聘用他們
E.對員工退休事宜加以細致周到的計劃和管理

10.多項選擇題從組織角度講，在員工職業(yè)生涯中期的組織管理中的一個重要的預(yù)防措施就是制定出明確的工作輪換方案，為此，先要做好（）工作。

A.復(fù)查每個連續(xù)在同一職業(yè)崗位上干了5年以上，特別是更長時間的、正處于職業(yè)中期的員工（包括經(jīng)理在內(nèi)）的人事文件
B.評價老員工的工作，認清其工作專長，了解其個人特征、才干等
C.重新刺激起老員工的新鮮感和興趣，激起其工作活力和干勁
D.調(diào)查老員工的變化，包括心理、價值取向、需求及未來打算等
E.征求員工意見，做出工作變動的決定并予以實行