單項(xiàng)選擇題酒店延伸產(chǎn)品是賓客購(gòu)買實(shí)際產(chǎn)品時(shí)所提供的()。
A.贈(zèng)送服務(wù)
B.額外超值服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.差異化服務(wù)
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最新試題
中國(guó)酒店星級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新版為GB/T14308-2010。
題型:判斷題
1949年-1978年,中國(guó)的酒店主要承擔(dān)接待外賓的任務(wù)。
題型:判斷題
豪華酒店時(shí)期又叫“大酒店時(shí)期”。
題型:判斷題
西式酒店是20世紀(jì)初外國(guó)資本侵入中國(guó)后興建和經(jīng)營(yíng)的酒店統(tǒng)稱。
題型:判斷題
酒店產(chǎn)品不包括氛圍、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度等。
題型:判斷題
酒店產(chǎn)品具有“不可存儲(chǔ)性”的特點(diǎn)。
題型:判斷題
1850年建成的巴黎大酒店屬于商業(yè)酒店時(shí)期。
題型:判斷題
天津的國(guó)民飯店屬于西式酒店。
題型:判斷題
酒店等級(jí)一般用星級(jí)、字母、數(shù)字等方式表示出來。
題型:判斷題
酒店星級(jí)的復(fù)核為每年兩次。
題型:判斷題