單項(xiàng)選擇題績效評估面談的實(shí)質(zhì)性階段是（）

A.實(shí)施階段
B.準(zhǔn)備階段
C.總結(jié)階段
D.改進(jìn)階段


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1.單項(xiàng)選擇題績效管理動員溝通的主要形式是（）

A.洗腦
B.小型座談解釋
C.員工大會講解
D.體語

2.單項(xiàng)選擇題組織績效強(qiáng)調(diào)（）

A.工作成果
B.集體性績效
C.員工績效
D.盈利性績效

3.單項(xiàng)選擇題保證績效目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是（）

A.工作計(jì)劃體系
B.工作管理體系
C.工作標(biāo)準(zhǔn)
D.工作內(nèi)容

4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找（）作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)

A.管理職能
B.勞動生產(chǎn)率
C.最佳績效
D.最佳業(yè)績

5.單項(xiàng)選擇題評價人際交往能力時常用的模擬工具是（）

A.公文筐練習(xí)
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.案例分析

6.單項(xiàng)選擇題當(dāng)績效評估的目的是區(qū)分不同員工績效的時候，最適合的方法是（）

A.個體間比較法
B.排序法
C.強(qiáng)迫分配法
D.平衡計(jì)分卡法

7.單項(xiàng)選擇題績效溝通中摒棄的是（）

A.談話方式
B.公布方式
C.指導(dǎo)方式
D.問答方式

8.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對員工“洗腦”溝通，從而轉(zhuǎn)變員工觀念的方式是（）

A.績效管理宣傳
B.企業(yè)文化
C.績效管理動員
D.績效管理評估

10.單項(xiàng)選擇題適用于那些為改進(jìn)組織績效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊(duì)的方法是（）

A.團(tuán)隊(duì)績效金字塔法
B.組織績效目標(biāo)法
C.工作流程圖法
D.客戶關(guān)系圖法